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Titel

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Optischer Assistent

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Optischen Assistenten zur Unterstützung unseres Teams in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung hochwertiger optischer Dienstleistungen. Sie unterstützen Optiker bei der Auswahl und Anpassung von Brillen, führen einfache Sehtests durch und beraten Kunden zu verschiedenen optischen Produkten. Darüber hinaus übernehmen Sie administrative Aufgaben wie Terminvereinbarungen, Bestellmanagement und Lagerverwaltung. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern, die Durchführung von Voruntersuchungen zur Unterstützung der Optiker sowie die Anpassung und Reparatur von Brillen. Sie sorgen für eine ansprechende Präsentation der Produkte im Verkaufsraum und stellen sicher, dass alle Kunden eine professionelle und freundliche Betreuung erhalten. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen und ein Gespür für Mode und Stil haben. Erfahrung im Einzelhandel oder in der Optikbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da Schulungen angeboten werden. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten, sind essenziell. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und professionellen Umfeld mit Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Optik und Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Verantwortlichkeiten

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  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Brillen und Kontaktlinsen
  • Durchführung einfacher Sehtests und Voruntersuchungen
  • Anpassung und Reparatur von Brillen
  • Verwaltung von Bestellungen und Lagerbestand
  • Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung
  • Pflege und Präsentation der Verkaufsfläche
  • Unterstützung der Optiker bei administrativen Aufgaben
  • Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung als Optischer Assistent oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Einzelhandel oder in der Optikbranche von Vorteil
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
  • Gespür für Mode und Stil
  • Grundlegende Computerkenntnisse für Terminverwaltung und Bestellungen
  • Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Kundenberatung?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Kenntnisse haben Sie über optische Produkte?
  • Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben im Arbeitsalltag?
  • Warum interessieren Sie sich für die Optikbranche?
  • Wie würden Sie einem Kunden helfen, die richtige Brille auszuwählen?
  • Welche Erfahrungen haben Sie mit administrativen Aufgaben?
  • Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?